当Internet 连接出现问题时，请尝试以下方法：
检查是否建立了Internet 网络连接。
检查是否在网络运营商处开通了相关服务。
检查登陆Internet 网络用户的用户名和密码是否正确。
询问无线网络服务是否正常。
与您的Internet 服务提供商确认一下您要连接的网络是通的。