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该厂商统计信息 该厂商目前得分：-8分 技术支持指数：-8  参与评论人数：2 公司旗下品牌 contex/康泰科斯 经营范围 >>扫描仪 >>大幅面扫描仪 资源下载 >> 产品驱动下载 >> 解决方案下载 >> 使用手册下载 网友互动 >> 我要向该厂商提问 >> 查看全部在线问题 联系方式 厂商电话:86 21 63110808 厂商网址: http://china.contex.com; http://www.vidar.com E_mail :给厂商发送Email

技术支持  给厂商技术支持打分  常见问题   请选择产品类别 扫描仪 大幅面扫描仪     ◇  全部contex/康泰科斯 扫描灯管长亮的故障 答案：扫描仪在启动时，如果其灯管一直处于点亮状态，那么扫描仪的驱动程序很有可能被破坏，导致扫描灯管无法接受到来自驱动程序的“关灯通知”。此时，你只要打开系统设备管理窗口，将扫描仪设备先正确卸载掉，然后重新刷新系统，让系统自动搜索出扫描仪，并按照屏幕提示完成扫描仪驱动程序的安装，就能解决上述故障了。当然，倘若你已经启用了系统的电源管理功能，并将管理方案选为“空闲”时，也容易引发扫描灯管长亮的故障，所以你最好使用默认的电源管理方案。 此FAQ对您有帮助么？[ 是 | 否 ] | 收藏

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