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北京聚生科技有限公司
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聚生科技
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>>网管及备份软件
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厂商电话:010-85411818
厂商网址:
http://www.grabsun.com
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常见问题  
 
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为什么启动软件时候出现“启动服务失败”提示？
答案：确认你在软件配置里面选择了网卡，并保存。确认你在网络控制台启动了网络控制服务； 确认你是否选择了特定的主机，并选择了应用控制设置； 确认你在网络应用管理那里选定要了控制的项目并且进行保存； 确认本机不是装在局域网的代理服务器上面，有些功能可能不稳定； 你的系统是否安装了采用winpcap驱动的监控软件，这有可能造成系统的无法运行。解决方案：先到控制面板卸载winpcap驱动，然后重新启动电脑，然后重新安装本软件； 确认你的局域网没有进行ip-mac绑定，如果已经进行了绑定那么运行本软件就会导致局域网被控主机掉线； 确认你的电脑是否安装了其他类似的监控软件，如果有，请卸载后重新测试； 重新启动一下系统，因为有时候是你的系统环境有问题。
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